1. Chính sách vận chuyển miễn phí
Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 1 triệu đồng trong nội thành Hà Nội và Đà Nẵng
Lưu ý: Không áp dụng cho sản phẩm đang được giảm giá hoặc nằm trong Chương trình khuyến mại
2. Chính sách lắp đặt miễn phí
Miễn phí lắp đặt nội thành nội thành TP Hà Nội / Đà Nẵng sản phẩm có giá trị từ 3 triệu đồng
Miễn phí lắp đặt trong vòng bán kính 10km cho sản phẩm từ 10 triệu đồng
Miễn phí lắp đặt trong vòng bán kính 50km cho sản phẩm từ 30 triệu đồng
Miễn phí lắp đặt trong vòng bán kính 100 km cho sản phẩm từ 50 triệu đồng
Lưu ý: “Bán kính” được hiểu là khoảng cách tính từ Showroom gần nhất của Đèn An Phước tới địa chỉ giao hàng của Quý khách
3. Quy định đối với việc giao hàng ở xa (ngoài khu vực TP. Hà Nội và TP. Đà Nẵng)
Trong trường hợp giao hàng ở xa, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên bán hàng để thỏa thuận phí vận chuyển này.
Đóng gói giao hàng ở xa:
Đối với đơn hàng giao hàng ở xa thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài, để an toàn cho hàng hóa của quý khách, Đèn An Phước hỗ trợ đóng kiện an toàn và chuyển đến đơn vị chuyển phát trong thời gian nhanh nhất.
Cước phí giao nhận ở xa:
Cước phí chuyển: được tính dựa trên trọng lượng hàng hoặc trọng lượng quy đổi từ kích thước (đối với hàng cồng kềnh), cự ly nơi giao hàng
Cách thức tính trọng lượng quy đổi từ kích thước (đối với hàng cồng kềnh – theo đúng tiền lệ của ngành chuyển phát): Chiều dài (cm) x Chiều rộng (cm) x Chiều cao(cm)/6000
Quý khách có thể tham khảo Phụ lục Cước vận chuyển và Chỉ tiêu thời gian vận chuyển theo giá của đơn vị cung cấp Proship
Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển:
Nếu dịch vụ vận chuyển do Đèn An Phước chỉ định và lựa chọn đơn vị vận chuyển thì Đèn An Phước sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ địa chỉ giao hàng đến quý khách
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng của Đèn An Phước : 091 667 5050
Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Đèn An Phước không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ Quý khách sau này.
Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Đèn An Phước đến Quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
4. Gói lắp đặt tính phí
Các trường hợp ngoài phạm vi miễn phí giao hàng và lắp đặt, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận bán hàng để biết mức phí cụ thể.
An Phước cung cấp gói lắp đặt tính phí cho những sản phẩm không mua tại An Phước khi khách hàng có nhu cầu.
